วันก่อนไปเดินห้างที่ Mega Bangna ในวันที่กลับมาเปิดให้บริการวันแรก (17 พ.ค. 63) หลังจากที่เจอพิษโควิด-19 ไป ซึ่งปกติก็เคยไปในช่วงระหว่างนี้ เพราะห้างจะเปิดบริการในส่วนของซุปเปอร์มาร์เก็ต นับว่าร้างมากๆ ในช่วงดังกล่าว
แต่พอกลับมาเปิดทำการ เหมือนผู้คนอัดอั้น รถติดกันตั้งแต่หน้าทางเข้า ซึ่งก็เข้าใจประชาชน คงกักตัวอยู่บ้านกันจนเบื่อ คงคิดถึงห้างที่ไว้ที่พักผ่อนหย่อนใจ
แต่ที่ห้างไม่ใช่แค่กลับมาเปิดน่ะสิครับ มาพร้อมด้วยระบบ “ไทยชนะ” ซึ่งร้านค้า (ในแต่ละร้านค้าในห้าง) ต้องทำการลงทะเบียนเอา QR เพื่อให้ผู้ใช้บริการ Scan QR เพื่อ Check-in / Check-Out นับจำนวนคนเข้าออกในแต่ละร้านค้า เช็คกันได้แบบเรียลไทม์เลย ร้านไหนคนแน่น หรือ ไม่แน่น ร้านไหนดูแล้วไม่มีความพร้อมโดยวัดคะแนนประเมินของผู้ใช้บริการหลัง Check-Out หรือหากเกิดเหตุผู้ใช้บริการในร้านดังกล่าวติดโควิดขึ้นมาในภายหลัง ก็มีฐานข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ผู้ใช้บริการในแต่ละช่วงเวลาเดียวกันนั้นด้วย เรียกได้ว่า ตามตัวได้ง่ายเลยเว้ย
เออเว้ย.. เข้าท่า เข้าท่า
ดูแล้วไอเดียดี ความคิดดี หาทางใช้ระบบเทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ดีแฮะ ดูทันสมัยยังกะ ออเดรย์ ถัง รมต.ไอซีทีจากไต้หวันมาคิดให้เลย ผับผ่าซิ !!!
แต่เอาเข้าจริง การใช้งานจริง จะทำให้ไอเดียเปลี่ยนเป็นการเพ้อฝัน ไปซะอย่างงั้น
เจอคลื่นมหาชนระดับมหึมาในห้างแล้ว การรอเข้าไปในร้านค้าในแต่ละร้าน ทำให้ต้องไปมุงๆ หาที่ Scan QR เพื่อ Check-In กัน
เท่านั้นยังไม่พอ
เราสามารถลงทะเบียนเบอร์โทร มั่วๆ ไปก็ได้ เพราะไม่มีการ Verify ว่าเป็นเบอร์ที่ใช้งานจริงๆ และ เจ้าหน้าที่ในแต่ร้านค้า ก็ไม่ได้สนใจว่า ลงผ่านไม่ผ่าน ถูกไม่ถูก เพราะเจอจำนวนคนมาเยอะๆ ทั้งวัน ก็คงเบื่อนั่นแหละครับ
แถมถ้าขี้เกียจลง ไปจดเบอร์โทรฯ เอาก็ได้ (อย่างน้อยข้อดีก็คือ หากเกิดไวรัสระบาดจากร้านนี้ ห้างนี้ มีเบอร์โทรฯ ตามตัวได้) หรือ Capture หน้าจอลงทะเบียนสำเร็จเก็บไว้ยังได้เลยครับ ฮ่าาาาาา (อันนี้คือข้อแย่ มีระบบแต่ไม่มีการตรวจสอบได้ สุดท้ายก็ต้องใช้คนอยู่ดี)
อีกข้อแย่ก็คือ ระบบการ Check-Out ต้องมา Scan อีกรอบ แถมต้องตอบแบบประเมินความพึงพอใจในการบริหารจัดการของร้านค้า ซึ่งในความจริง ต้องทำอย่างนี้ทุกร้านค้า โห… ลำพังแค่ไปรีวิวใน Google Maps ยังขี้เกียจเลยครับ !!
และเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้สนใจคนที่จะออกจากร้านว่า Scan หรือไม่
ผลที่ตามมาก็คือ จำนวนคนในร้านมันก็แออัดสิครับ ยอดตรงนี้คงไม่สามารถเอาไปวัดผลได้จริงๆ ซะแล้ว แทนที่จะทำให้ Check-Out อัตโนมัติหลังจาก Check-In ที่ใหม่ก็เท่านั้นเอง
นี่ยังไม่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอีกนะครับ
จริงๆ รัฐฯ น่าจะเริ่มทำอะไรได้ด้วยตัวเองบ้างเราในการแก้ปัญหาหลายๆ อย่าง หวังพึ่งพาเอกชน ประชาชน ในการแก้ปัญหาอยู่เสมอ ถ้าทำตามแบบนี้ ใช้วิธีธรรมดาๆ แบบบางร้านค้าทำก็ได้ครับ ก็แค่ จำกัดจำนวนในการเข้าแต่ละร้านค้า ไม่ต้องพึ่งพาระบบอะไรทั้งสิ้น ไม่ต้องการใช้งานให้ยุ่งยากและดูลำบาก
สุดท้ายแล้ว ระบบ “ไทยชนะ” นี้ก็จากหายไปจากสารบบแบบเงียบๆ
อยากจะเขียนอะไรก็เขียนอ่ะครับ แต่ถ้าเขียนผิดหรือตกหล่นไปก็ขออภัยล่วงหน้านะครับ
